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開発の意思決定を社員に任せる
 未来工業探訪記

電設資材メーカーの未来工業(岐阜県大垣市)は、数多くのひとひねりした製品でトップシェアを獲得している。主力製品は壁に埋め込むタイプのスイッチボックスだ。

それまでの他社製品で判でついたように2個と決まっていたビス穴を工事のやりやすさを追及して次々増やしてきた。輪郭にアルミ箔を貼り上から壁を張っても金属探知機で位置をさがしだせるようにもした。電工ナイフを従来の折りたたみ式から折りたたまずにそのまま出し入れできる鞘式にして、これもトップシェエアを獲得した。

社員はそんなアイデアを次々出してくる。形にするには何百万円のコストをかけて金型を作らねばならないが、ユニークなのは意思決定を提案者自身に任せていることだ。売れるかどうかは社長にもわからない。だから提案者本人に決めさせる。

自分に任せてもらえるとわかっているから社員は真剣になる。何度も現場に足を運び、どこをどう変えたら便利になるかを考え、試行錯誤を繰返してアイデアを完成させる。アイデアの完成度が高いから成功の確率が高くなる。


(「ポジティブ」2006年03月号で詳報)mirai.pdf へのリンク